Machen Sie Ihren Onlineshop rechtssicher!
Wer einen Onlineshop betreibt, sieht sich unzähligen gesetzlichen Regelungen gegenüber, die sich immer wieder ändern, und blickt dadurch einem ständigen Abmahnrisiko ins Auge. Das können zum Beispiel Abmahnungen wegen falscher Preisangaben, fehlerhaften Produktbeschreibungen, einem lückenhaften Impressum oder einer fehlenden Widerrufsbelehrung sein – um nur die häufigsten zu nennen. Die vielfältigen rechtlichen Vorgaben zum Datenschutz, Fernabsatzrecht, Wettbewerbsrecht etc. machen es Unternehmern fast unmöglich, ohne anwaltliche Hilfe einen Onlineshop rechtssicher zu betreiben.
Keine Angst vor Abmahnungen
Wenn Sie sich hier nicht rechtlich absichern und alle gesetzlichen Vorgaben beachten, kann ein Webshop enorme Kosten durch Abmahnungen und Gerichtsverfahren verursachen. Wir sorgen dafür, dass so etwas nicht passiert. Die Anwaltskanzlei Grewe begleitet Sie sicher durch den Paragraphen-Dschungel im E-Commerce und prüft Ihren Onlineshop auf Rechtssicherheit.
Was prüfen wir beim Onlineshop-Check?
Wir prüfen Ihren Onlineshop umfassend und lückenlos auf Rechtssicherheit. In diesem Prüfprozess testen wir folgende Bereiche:
Wir prüfen, ob Sie Ihren Informations- und Belehrungspflichten als Shop-Betreiber in folgenden Punkten nachkommen:
• Widerrufsrecht
• Hinweise zum Vertragsschluss
• Hinweise zu Gewährleistung und Garantie
• Preisangaben
• Angaben zu Lieferzeiten
Wir prüfen, ob Sie abmahnsichere Rechtstexte zu folgenden Themen auf Ihrem Webshop eingebunden und alle gesetzlichen Vorgaben umgesetzt haben:
• Muster-Widerrufsformular
• Widerrufsbelehrung
• Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts
Wir geben Ihnen eine Anleitung zur Umsetzung rechtssicherer Bestellprozesse:
• Kaufen-Button bei Shops und Dienstleistungen
• Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben im Kaufprozess
• Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben auf der Checkout-Seite
• Korrekte Einbindung aller Rechtstexte im Bezahlprozess
Wir prüfen Preisangaben, Versandkosten, Rabatte und Steuern im Hinblick auf die Preisangabenverordnung:
- Korrekte Preisangaben
- MwSt.-/UmSt.-Angaben
- Richtige Darstellung der Versandkosten
- Angabe von Grundpreisen
- Korrekte Darstellung von Rabatten und durchgestrichenen Preisen
Wir prüfen in diesem Bereich spezielle Kennzeichnungspflichten:
- Kennzeichnung des Energieverbrauchs (EnVKV)
- Kennzeichnung von Elektrogeräten (ElektroG)
- Lebensmittelkennzeichnung
- Textilkennzeichnung
- Nahrungsergänzungsmittel
Wir prüfen anhand von Testbestellungen individuell die korrekten Registrierungs- und Bestellprozesse auf Ihrem Webshop und kontrollieren danach die Bereinigung der festgestellten Mängel.
Haben Sie eine rechtssichere Anbieterkennzeichnung auf Ihrer Webpräsenz? Wir prüfen oder erstellen das Impressum für Sie:
- Name, Firma, Anschrift
- Kontaktdaten
- Angaben zu reglementierten Berufen
- Angaben zur Aufsichtsbehörde
- Angaben zu Umsatzsteueridentifikationsnummer
Wir erstellen die nach TMG notwendige Datenschutzerklärung (privacy policy) unter Berücksichtigung folgender Punkte:
- Verarbeiten von Kundendaten
- Hinweise auf Tracking Tools (Google Analytics etc.)
- Einbinden von Social Media Tools (Facebook, Instagram, Twitter etc.)
- Hinweise auf Kundenrechte wie Berichtigung und Löschung von Daten
Warum Onlineshops meist leicht abgemahnt werden können
Jeder Anbieter von Waren oder Dienstleistungen muss beim Verkauf seiner Angebote über einen Webshop zusätzliche rechtliche Vorgaben beachten. Hier spielt das sogenannte Fernabsatzrecht eine besondere Rolle – zahlreiche Informations- und Belehrungspflichten sind gegenüber Verbrauchern zu beachten. Ein verschärfter Wettbewerb unter den Anbietern hat dazu geführt, dass gegenseitige Abmahnungen zugenommen haben. Auch die Tatsache, dass die Einhaltung rechtlicher Vorgaben von Wettbewerbern relativ leicht überprüft werden kann, hat diese Entwicklung zusätzlich befördert.
Kosten sparen durch professionellen Onlineshop-Check
Das größte Problem bei einer Abmahnung eines Webshops ist der Kostenfaktor. Denn nicht nur die Abmahnung selbst bzw. das Einschalten eines Anwalts, um größeren Schaden abzuwenden, verursachen Kosten – die Umsatzausfälle übersteigen das meist noch deutlich. Denn der abgemahnte Webshop muss erst einmal vom Netz genommen und dann überarbeitet und rechtlich geprüft werden. Es ist deshalb sinnvoll, einen Webshop auf Rechtsicherheit überprüfen zu lassen, bevor der „worst case“ eintritt.
Individuelle Prüfung und Beratung durch die Anwaltskanzlei Grewe
Unsere Experten im Online-Bereich prüfen Ihren Onlineshop individuell. Sie erhalten von uns ein umfassendes Feedback mit anwaltlicher Beratung, was an Ihrem Online-Shop verändert werden muss, damit Sie rechtlich auf der sicheren Seite sind. Zusätzlich können Sie auch gerne unseren kostenlosen Updateservice in Anspruch nehmen.
Wenn Sie noch Fragen zu unserer Vorgehensweise oder zu unserem Angebot haben, können Sie uns natürlich im Vorfeld gerne direkt kontaktieren.
Möchten Sie ein Prüfsiegel einsetzen?
Auf Wunsch bekommen Sie von uns nach dem Onlineshop-Check und der entsprechenden Überarbeitung des Shops ein Prüfsiegel, das Sie für Ihren Shop in Zukunft nutzen können. Das zeigt Ihren Kunden und auch Wettbewerbern, dass Ihr Shop anwaltlich betreut wird und Sie die strengen gesetzlichen Vorgaben im E-Commerce einhalten. Potentiellen Abmahnern zeigt das außerdem sofort, dass Ihr Shop rechtssicher ist und hier keine Chancen für erfolgreiche Abmahnungen bestehen.
Ihre wichtigsten Vorteile bei einem Onlineshop-Check durch die Kanzlei Grewe:
- Individuelle anwaltliche Prüfung und Beratung durch unsere Rechtsexperten für E-Commerce
- Auf Wunsch Prüfsiegel der Anwaltskanzlei Grewe erhältlich
- Günstiger Festpreis für einen umfassenden Onlineshop-Check